GDPR- veloportal.sk/eu
ZASADY PRZETWARZANIA I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Administrator (administrator) Twoich danych osobowych zgodnie z art. 4 pkt 7. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) jest administrator: Familycorp sro, Slnečná 1035/10, 972 47 Oslany
Dane osobiste
Dane osobowe oznaczają dane dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie powszechnie obowiązującego identyfikatora, innego identyfikatora takiego jak imię, nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji lub identyfikator internetowy, lub na podstawie jednej lub kilku cech lub cech składających się na jego tożsamość fizyczną, tożsamość fizjologiczną, tożsamość genetyczną, tożsamość psychiczną, tożsamość psychiczną, tożsamość ekonomiczną, tożsamość kulturową lub tożsamość społeczną.
Przetwarzanie danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych to operacja przetwarzania lub zestaw operacji przetwarzania danych osobowych lub zbiorów danych osobowych, w szczególności pozyskiwanie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, przesyłanie, rozpowszechnianie lub w inny sposób grupowanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany.
DANE OSOBOWE I ICH PRZETWARZANIE
PRZETWARZANE DANE OSOBOWE
Przetwarzamy te dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 1907/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady. 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „rozporządzenie nr 2016/679"):
• nazwa
• nazwisko
• ulica i numer opisowe
• kod pocztowy
• miasto
• państwo
• numer telefonu
• Nazwa firmy
• ID
• FAKTURA VAT
• NIP
• adres e-mail
• Adres IP
Dalej przetwarzamy te dane osobowe
- Dane z komunikacji między e-sklepem a klientem
- Metryki internetowe i analizy dotyczące zachowania na stronie internetowej www.veloportal.sk
CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Przetwarzanie zamówienia towarów zamówionych za pośrednictwem naszej strony internetowej, telefonicznej linii klienta lub poprzez komunikację z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej i sieci społecznościowych. Podstawą prawną jest konieczność spełnienia wymagań umowy kupna-sprzedaży (dokumenty księgowe).
- Komunikacja i obsługa klienta: Dane osobowe są wykorzystywane do komunikowania się z Tobą. Na przykład możemy skontaktować się z Tobą z następujących powodów:
- przypomnienie o Twoich towarach w koszyku internetowym,
- pomoc w skompletowaniu zamówienia,
- udzielanie informacji o aktualnym statusie Twojego wniosku, zamówienia lub reklamacji
- uzyskanie innych niezbędnych informacji
- Oferty marketingowe: Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie biuletynu za pośrednictwem poczty elektronicznej („Newslettery"), wykorzystujemy Twoje kontakty do wysyłania ogłoszeń reklamowych lub biznesowych. Jest to przetwarzanie następujących danych:
• Adres IP
• nazwa
• nazwisko
• miasto
• adres e-mail
- Sieci społecznościowe: Promocja firmy za pośrednictwem sieci społecznościowej Facebook, Instagram
PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH OSOBOM TRZECIM
Twoje dane osobowe będą przekazywane stronom trzecim lub w inny sposób pośredniczone tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy kupna, na podstawie uzasadnionego interesu lub jeśli wyraziłeś wcześniej zgodę. Dane mogą być przekazane:
- przewoźnikom w celu dostarczenia zamówionych produktów lub usług oraz rozpatrzenia reklamacji, w tym odstąpienia od umowy (DPD SK sro, Slovak Parcel Service sro, Packeta Slovakia sro (Zásielkovňa sro)
- władzom publicznym (np. Policja Republiki Słowackiej, ŠOI) w celu udzielenia wymaganych informacji w przypadku kontroli
Przetwarzanie danych osobowych przez stronę trzecią podlega zasadom przetwarzania danych osobowych zainteresowanych firm i osób.
OKRES PRZETWARZANIA
Twoje dane osobowe będą bezpiecznie przechowywane, gromadzone, przetwarzane i archiwizowane w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentów przez okres 10 lat (na podstawie art. nr 431/2002 Dz.U. o rachunkowości, z późn. zm.) od ostatniego zamówienia.
PRAWA PODMIOTU DANYCH OSOBOWYCH
Masz kilka praw dotyczących prywatności. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.
Masz prawo do informacji, które są już zgodne z niniejszą polityką prywatności. - obowiązek informacyjny
Dzięki prawu dostępu możesz do nas zadzwonić w każdej chwili, a my w ciągu 30 dni udowodnimy Ci, jakie Twoje dane osobowe są przetwarzane i dlaczego.
Jeśli coś się u Ciebie zmieni lub zauważysz, że któreś z Twoich danych osobowych są nieaktualne lub niekompletne, masz prawo do uzupełnienia i zmiany swoich danych osobowych.
Możesz skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje niedokładne dane, że uważasz, że przetwarzamy je niezgodnie z prawem, ale nie.